CLÁUSULA 1 – Identificación. La Plataforma es operada por Nexzur S.A, RUT 210086450018, con domicilio en Victor Soliño 349, Piso 20, Oficina 2001, Montevideo, Uruguay, (en adelante la “Empresa”).
CLÁUSULA 2 – Naturaleza del servicio. La Plataforma constituye un servicio digital accesorio al contrato comercial denominado “Solución Flota”, celebrado entre la Empresa y clientes corporativos (en adelante el “Cliente Corporativo”). No es un canal de venta abierto al público.
CLÁUSULA 3 – Sujetos intervinientes. En la operativa participan: (i) la Empresa: administradora de la Plataforma; (ii) el Cliente Corporativo: titular del convenio “Solución Flota”, con Contrato de Solución Flota vigente; (iii) el Usuario Autorizado: persona física habilitada por el cliente; (iv) las Estaciones Adheridas: puntos de expendio de combustible de la red. El usuario autorizado actúa por cuenta y orden del cliente.
CLÁUSULA 4 – Requisito de acceso. El uso de la Plataforma está limitado al Usuario previamente autorizado por el Cliente Corporativo. La Empresa podrá exigir en cualquier momento la validación de identidad.
CLÁUSULA 5 – Funcionalidad de la Plataforma. La Plataforma permite solicitar cargas de combustible y otros productos en las estaciones adheridas, generar órdenes digitales de suministro, consultar saldos, consumos y ubicación de las estaciones adheridas.
CLÁUSULA 6 – Condiciones del suministro. El suministro de combustible y de otros productos se realiza exclusivamente en las estaciones adheridas y está sujeto a disponibilidad de producto y condiciones operativas de la estación. La relación y condiciones del suministro se rige por el contrato de “Solución Flota”, firmado entre la Empresa y el Cliente Corporativo. La Empresa podrá rechazar operaciones que estén fuera de los parámetros autorizados, limitar volúmenes por vehículo, usuario o pedido.
CLÁUSULA 7 – Precios y facturación. Los precios y facturación se regirán por lo establecido en el Contrato de Solución Flota. La facturación se realizará al Cliente Corporativo, no al Usuario. Incluirá todos los consumos registrados en la Plataforma.
CLÁUSULA 8 – Autorizaciones y control. Cada operación podrá requerir la validación del Usuario, la validación del vehículo, y del Cliente Corporativo (límites, cupos, etc.) La Empresa podrá bloquear transacciones en caso de exceso de límites, inconsistencias, sospecha de fraude.
CLÁUSULA 9 – Obligaciones del Usuario. El Usuario se obliga a utilizar la Plataforma exclusivamente para fines autorizados, no exceder los límites asignados, no compartir las credenciales y a cumplir con la normativa vigente.
CLÁUSULA 10 – Obligaciones del cliente corporativo. El cliente será responsable por la designación de usuarios autorizados, el uso que dichos usuarios realicen y la veracidad de la información proporcionada.
CLÁUSULA 11 – Responsabilidad de estaciones. Las estaciones adheridas operan como terceros independientes, son responsables del expendio físico del combustible. La Empresa no será responsable por fallas operativas en las estaciones adheridas.
CLÁUSULA 12 – Registros y validez probatoria. El usuario acepta que los registros electrónicos de la Plataforma, todas las transacciones digitales y los logs del sistema, constituyen prueba válida y suficiente de las operaciones realizadas.
CLÁUSULA 13 – Prevención de fraude. La Empresa podrá implementar controles automatizados, geolocalización y validaciones en tiempo real y podrá suspender usuarios, bloquear cuentas y anular transacciones sospechosas.
CLÁUSULA 14 – Suspensión del servicio. La Empresa podrá suspender total o parcialmente el servicio por mantenimiento, incumplimientos, riesgos operativos o regulatorios y acuerdo con el Cliente.
CLÁUSULA 15 – Limitación de responsabilidad. La Empresa no será responsable por daños, perjuicios directos e indirectos o pérdidas derivadas de fallas o cualquier situación que experimente la Plataforma.
CLÁUSULA 16 – Indemnidad. El Cliente Corporativo y el Usuario mantendrán indemne a la Empresa frente a reclamos derivados de uso indebido, violación de normativa y actuación de usuarios autorizados.
CLÁUSULA 17 – Cumplimiento normativo. Las operaciones se encuentran sujetas a la normativa aplicable y supervisión de organismos estatales, especialmente, pero sin limitarse a, URSEA. La Empresa podrá restringir servicios, solicitar información y ajustar las condiciones para cumplir con obligaciones regulatorias.
CLÁUSULA 18 – Protección de datos personales. Todos los datos serán tratados conforme a la Ley 18.331. Los datos proporcionados quedarán incorporados en la base de datos de la Empresa, la cual será procesada exclusivamente con la finalidad de mejorar la gestión del servicio, realizar un control de los consumos y prevenir situaciones de fraude. Los datos personales serán tratados con el grado de protección adecuado, tomándose las medidas de seguridad necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado por terceros.
CLÁUSULA 19 – Propiedad Intelectual. Todos los derechos, títulos, etc., de la aplicación, y todos los procesos, productos, documentación e información en general a la que se acceda, serán de exclusiva propiedad de la Empresa, no teniendo el Usuario ni el Cliente Corporativo derecho de ninguna índole sobre los mismos. La Empresa será la única titular de los derechos derivados de los procesos o productos creados o a crearse y/o elaborarse, y tendrá la facultad exclusiva de enajenar, reproducir, distribuir, transformar, o poner a disposición del público, etc., tales creaciones en cualquier forma o procedimiento. En consecuencia, el Usuario y el Cliente Corporativo deberán abstenerse de su uso, comercialización, cesión o cualquier otra forma de aprovechamiento en beneficio propio o de terceros de estos.
CLÁUSULA 20 – Modificaciones. La Empresa podrá modificar estos términos y condiciones en cualquier momento.
CLÁUSULA 21 – Prelación Contractual. En caso de discrepancia entre los presentes Términos y Condiciones y el Contrato particular de Solución Flota, primará lo acordado en el segundo por sobre el primero.
CLÁUSULA 22 – Legislación y jurisdicción. La ley aplicable es la uruguaya y en caso de controversia la jurisdicción competente será la de los tribunales de Montevideo.